12月8日上午，中共山西省委宣傳部、山西省人民政府新聞辦公室舉行“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃”系列主題第十六場新聞發(fā)布會，省文旅廳有關負責同志介紹情況，并回答記者提問。
“十四五”以來，全省文旅系統(tǒng)堅持“以文塑旅、以旅彰文”，堅守“文化惠民、旅游為民”，公共文化服務浸潤城鄉(xiāng)，文化遺產(chǎn)活化利用煥發(fā)新生，“文旅+”多元業(yè)態(tài)蓬勃興起，文旅品牌強勢出圈，旅游基礎設施與服務全面升級，文化旅游業(yè)成為全省全方位轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
高品質(zhì)供給持續(xù)豐富
文旅融合提質(zhì)升級
“十四五”以來，我省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化賡續(xù)傳承，時代光彩全面煥發(fā)。文旅深度融合提質(zhì)升級，業(yè)態(tài)活力持續(xù)迸發(fā)。
省文旅廳廳長王愛琴表示，全省文旅系統(tǒng)立足全省深厚的文化底蘊，繁榮文藝創(chuàng)作，榮獲國家級重要文藝獎項、創(chuàng)作項目34項，累計入選國家藝術基金項目264個，全省“梅花獎”47人次51朵、中國戲曲小梅花增至269朵，均居全國前列。加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護傳承，建成晉中國家級文化生態(tài)保護區(qū)，國家級非遺代表性項目182項、代表性傳承人198人，位居全國第三。推動優(yōu)質(zhì)公共文化資源直達基層，民生實事“免費送戲下鄉(xiāng)”累計超8萬場，連續(xù)5年實施“五個一批”群眾文化惠民系列活動，基本公共文化服務均等化水平明顯提升。
以“文旅+”跨界融合為核心路徑，業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品擴容、體驗升級，文旅產(chǎn)業(yè)活力持續(xù)迸發(fā)。我省推動太原市、運城市躋身國家文旅消費試點城市，培育了一批國家級夜間文旅消費集聚區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)?！队忠娖竭b》《太行山上》《如夢大同》等優(yōu)質(zhì)旅游演藝項目讓游客“入景入戲”，《又見平遙》入選全國旅游演藝精品名錄。孵化文創(chuàng)企業(yè)50家、研發(fā)機構100余家，自主設計原創(chuàng)IP版權300余個，開發(fā)產(chǎn)品3700余種。一批康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村游、工業(yè)游、紅色游、體育游獲得國家級品牌，成為文旅“吸睛”吸客”新業(yè)態(tài)。
市場規(guī)模持續(xù)壯大
產(chǎn)業(yè)地位日益凸顯
“十四五”以來，我省著力搭建新載體、完善新平臺、拓展新空間，推動文旅市場規(guī)模實現(xiàn)跨越式增長，產(chǎn)業(yè)支柱地位日益凸顯。五臺山、云岡石窟、平遙古城等國際旅游目的地影響力不斷擴大，高等級產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn)，實現(xiàn)國家級旅游度假區(qū)、國家級滑雪旅游度假地“零的突破”，A級景區(qū)從237家增至462家，5A級景區(qū)從9家擴展到12家，全省6947家文旅經(jīng)營單位、1303家旅行社、1.5萬名持證導游構建起全域覆蓋的服務體系。2021至2024年，國內(nèi)游客年均增長11.96%，國內(nèi)旅游花費年均增長20.41%，文化旅游及相關產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重保持在5%左右，已成為全省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的“新引擎”。
省文旅廳副廳長金璋表示，推動豐富文旅業(yè)態(tài)，加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務供給，滿足人民群眾特色化旅游需求，是“十四五”期間我省文化和旅游發(fā)展的一條主線，也是一大亮點。五年來，我省大力促進文旅供給出新、消費場景上新、全時體驗創(chuàng)新，讓游客來山西“玩”得更盡興。
景區(qū)家底越盤越厚。我省系統(tǒng)性開展全省旅游資源普查，累計調(diào)查旅游資源點20.4萬個，新發(fā)現(xiàn)、新認定資源點5.3萬個。全力實施“9+13”梯次培育計劃，投入103.47億元推進154個重點項目建設，龍頭景區(qū)和重點景區(qū)整體風貌“煥新升級”。晉祠天龍山、黃河壺口瀑布成功創(chuàng)建5A，喬家大院順利復牌。
品質(zhì)玩法越來越多。我省推動觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變，成功創(chuàng)建晉城太行錫崖溝國家級旅游度假區(qū)、朔州廣武國家級滑雪旅游度假地，打造了一批高品質(zhì)旅游度假區(qū)。實施鄉(xiāng)村旅游“六提六創(chuàng)”行動，培育全國鄉(xiāng)村旅游重點村13個、重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）6個，省級鄉(xiāng)村旅游重點村189個、重點鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）28個。加快文旅康養(yǎng)高品質(zhì)發(fā)展，打造10個縣（市、區(qū)）文旅康養(yǎng)集聚區(qū)和一批文旅康養(yǎng)示范區(qū)，拓展了避暑休閑、溫泉康養(yǎng)等多元化場景。
特色招牌越打越響。太原、大同、長治等城市競相打造“歌迷之城”，推動歌迷由“追星觀演”變?yōu)椤巴孓D(zhuǎn)山西”。高質(zhì)量建設8家國家級、29家省級夜間文旅消費集聚區(qū)和5家國家級、24家省級旅游休閑街區(qū)，有效延展文旅消費鏈條。
文旅品牌影響彰顯
三晉文化火爆出圈
依托深厚歷史文化底蘊與豐富文物資源，我省深度開展精準營銷，推出“跟著悟空游山西”“浪浪山小妖怪山西游記”等主題活動。發(fā)起“好鄰居多走動”“晉行時引客計劃”“山河四省”聯(lián)合推廣等活動，深化國際合作，充分用好240小時過境免簽政策，全方位吸引國內(nèi)外游客。
省文旅廳副廳長趙軍龍表示，“十四五”期間，我省持續(xù)加大品牌打造和宣傳力度，厚積薄發(fā)，守正創(chuàng)新，推動山西文旅知名度、美譽度和影響力大幅提升。
營銷破圈，“寶藏山西”形象深入人心。我省敏銳抓住“文旅熱”發(fā)展契機，從多樣化、個性化、品質(zhì)化的旅游需求出發(fā)，突破從“我有”到“游客想要”的思維轉(zhuǎn)變，以年輕人喜歡的表達方式激活傳播效能。
品牌立魂，表里山河獨特魅力升級。我省深入挖掘文化內(nèi)涵，深耕文旅品牌建設。立足山西最具辨識度的古建、非遺、康養(yǎng)、紅色等資源，精心推出產(chǎn)品包、景點群和線路套餐。打造“重走梁林路”“跟著悟空游山西”等多個具有影響力的產(chǎn)品品牌。聚焦地域特色，著力打造三個熱點門戶城市，大同成為中國文旅黑馬，太原登上亞洲和中國“100個必打卡目的地”榜單，運城成為最受歡迎的小眾旅游目的地之一。
統(tǒng)籌賦能，持續(xù)擦亮山西文旅品牌。我省創(chuàng)新組建文旅融媒體中心，整合資源，實現(xiàn)省市協(xié)同、內(nèi)外聯(lián)動，構建起“全方位、多層次、立體化”的傳播矩陣。全網(wǎng)關聯(lián)山西文旅信息傳播互動量達710億次，形成強大的宣傳聲勢。
服務品質(zhì)持續(xù)提升
游客體驗不斷優(yōu)化
“十四五”以來，我省始終秉持“以客為尊”服務理念，以讓游客“吃得放心、住得舒適、行得順暢、游得舒心、買得盡興、玩得開心”為宗旨，通過制度保障、設施升級、服務提質(zhì)三維發(fā)力，全力營造安全便捷、優(yōu)質(zhì)高效的滿意出游環(huán)境。
我省文旅部門牽頭抓總，宣傳、公安、交通運輸、商務、文物等多部門協(xié)同發(fā)力的大文旅格局加速形成?；A設施日趨完善，建成總里程1.3萬公里的黃河、長城、太行三個一號旅游公路，基本形成“城景通、景景通、城鄉(xiāng)通”全域旅游公路網(wǎng)，累計新建、改擴建旅游廁所5191座，優(yōu)化5G網(wǎng)絡覆蓋，智慧旅游云平臺建成投用，開展“三提升”行動和四季市場整治，建立“好差評”和游客滿意度調(diào)查閉環(huán)機制。
省級層面先后出臺《山西省旅游發(fā)展促進條例》，編制《“旅游滿意在山西”建設標準體系》，印發(fā)服務質(zhì)量提升行動方案；市、縣同步制定方案、出臺政策，構建起省市縣三級貫通的政策體系。節(jié)假日等重要節(jié)點時段，文旅與宣傳、網(wǎng)信、公安、交通、商務、應急、市場監(jiān)管、文物、消防等部門密切協(xié)作，全力以赴為游客提供好服務與保障。針對不合理低價游、強制消費、導游服務差等頑瘴痼疾，常態(tài)化開展專項治理。
從幾年前對從業(yè)人員服務游客“設身處地、換位思考、和顏悅色、不厭其煩”的基本要求，到如今下雨天撐傘迎候、主動奉上姜棗熱茶等細節(jié)關懷，我省的經(jīng)營主體在發(fā)展中學會了暖心寵客，塑造了山西文旅服務質(zhì)樸、熱誠、厚道的良好口碑。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全省游客滿意度指數(shù)從2021年的80.7分穩(wěn)步提升至今年的85.1分。
發(fā)布會問答摘編
1
記者：近年來，非遺從小眾概念變成了大眾熱點，成了旅游的新選項。對于這些新的變化，文旅部門都做了哪些努力？
省文旅廳副廳長（正廳長級）張志仁：
“十四五”時期，全省出臺了《山西省促進民間藝術保護傳承若干措施》等文件，加大了對非遺資金、人才和創(chuàng)新等方面的扶持力度。這期間，國家級非遺代表性項目增加了14項、代表性傳承人增加了49名，項目和傳承人總數(shù)分別達到182項和198人，位列全國第三。新增聞喜花饃、懷仁旺火習俗、娘子關跑馬排春節(jié)習俗3項人類非遺代表作名錄，總數(shù)達6項。新增省級非遺代表性項目226項、省級非遺代表性傳承人318名，建成430家非遺工坊。晉中國家級文化生態(tài)保護區(qū)通過文化和旅游部驗收，正式命名。保護區(qū)除了晉中所轄縣（市、區(qū)），還包括太原、呂梁兩市各4個縣（市、區(qū)）。
我省實施非遺品牌煥新計劃，打造“山西非遺好物”，創(chuàng)辦“中國非遺面食大會”，推出“面團團”等IP形象，晉繡、面塑、剪紙、磚雕、琺華等具有山西特色的非遺代表性項目與現(xiàn)代設計、數(shù)字技術相結合，開發(fā)出符合當代審美的文創(chuàng)產(chǎn)品和國潮時尚品。深化非遺旅游融合，培育文旅新業(yè)態(tài)，推出多條非遺主題旅游線路、非遺美食線路，培育劉家堡、鄉(xiāng)寧紫砂小鎮(zhèn)等一批非遺特色集聚區(qū)。同時，夯實非遺保護基礎，提升系統(tǒng)性保護能力。
2
記者：“十四五”期間，山西省在繁榮文化事業(yè)、提升文化服務和文化產(chǎn)品供給方面做了哪些工作，取得了哪些成效？
省文旅廳副廳長、新聞發(fā)言人任永福：
“十四五”期間，我省堅持以人民為中心，把優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品和服務送到百姓身邊，讓文化融入日常、惠及千家萬戶。
我省先后出臺《山西省公共文化服務保障條例》《山西省公共圖書館條例》，制定了公共圖書館事業(yè)、文化館事業(yè)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展指導意見，出臺山西省基本公共文化服務標準，全省117個縣（市、區(qū)）制定了基本公共文化服務實施標準和本級基本公共文化服務目錄，為公共文化服務標準化、均等化，人民群眾享受文化權益提供了保障。
“十四五”期間，我省公共文化設施更加健全，截至2024年底，全省共有公共圖書館127個、文化館129個、美術館43個、新型公共文化空間600多個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站（點）1297個。農(nóng)村綜合性文化服務中心實現(xiàn)全覆蓋。
實施5年的“四個一批”群眾文化惠民工程，構建起省市縣鄉(xiāng)村五級聯(lián)動的群眾文化生態(tài)體系，每年超過20萬場的群眾文化活動惠及群眾上千萬人次。話劇《右玉》、歌曲《瓷魂》榮獲全國“五個一工程”獎，話劇《于成龍》、晉劇《莊周試妻》獲得第十八屆文華獎單項獎。
“十四五”期間，我省累計投入7000多萬元用于智慧圖書館體系、公共文化云建設，老百姓用手機就能借書、看演出。2025年，通過省政府民生實事省財政投入資金7000多萬元，打造80個新型公共文化空間和60個鄉(xiāng)村驛站。
本報記者張婷
（責任編輯：盧相?。?/span>
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